المدة المتوقعة للشحن

سيتم تجهيز وشحن معظم الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. سيتم شحن طلباتك من مستودع myFirst الرئيسي في سنغافورة. عادةً ما نقوم بالشحن عبر خدمات DHL، وجميع رسوم الشحن لدينا تعتمد على أسعار DHL Express.

يرجى السماح بوقت إضافي للمعالجة خلال فترات العروض الكبيرة والعطلات. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع بمجرد أن يكون طلبك في طريقه إليك. سيتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الدفع.

تختلف أوقات التسليم حسب الخدمة المختارة والوجهة. عادة يتراوح وقت التوصيل بين 3 إلى 5 أيام عمل بناءً على عنوان الشحن.

 

رسوم المناطق النائية

رسوم المناطق النائية هي رسوم إضافية تفرضها شركات الشحن على الطلبات المُرسلة من وإلى المواقع التي تعتبرها الشركة خارج نطاق التغطية أو بعيدة عن طرق الالتقاط أو التوصيل المعتادة. إذا لم يكن لدى شركة الشحن مركز قريب من عنوان الالتقاط أو التسليم، فقد يخضع شحنك لرسوم المناطق النائية.

إذا وردتنا طلبات من مناطق نائية، فسنتواصل مع العملاء لإبلاغهم بالرسوم الإضافية التي يجب أن يتحملوها. في حال تسبب ذلك في أي إزعاج للعميل، يمكنه مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@myfirst.tech لمناقشة الأمر مع فريقنا وسنقدم الحل الأنسب.

للمزيد من الاستفسارات، يمكنكم التواصل معنا عبر support@myfirst.tech.