سياسة الخصوصية

القسم 1 – ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عند شرائك أي منتج من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا مثل اسمك، عنوانك، وبريدك الإلكتروني.

عند تصفحك لمتجرنا، نستقبل تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، والذي يزوّدنا بمعلومات تساعدنا على معرفة نوع المتصفح ونظام التشغيل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن كان ذلك ممكنًا): بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا، المنتجات الجديدة، والتحديثات الأخرى.

 

القسم 2 – الموافقة

كيف أحصل على موافقتي؟

عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإكمال معاملة، أو للتحقق من بطاقة الائتمان، أو لإجراء طلب، أو لترتيب عملية توصيل أو إرجاع منتج، فإننا نعتبر أنك منحتنا موافقتك على جمع بياناتك واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لغرض ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب موافقتك بشكل مباشر أو نوفّر لك خيار الرفض.

كيف أسحب موافقتي؟

إذا قمت بالموافقة مسبقًا ثم غيّرت رأيك لاحقًا، يمكنك سحب موافقتك على تواصلنا معك أو على استمرار جمع أو استخدام أو مشاركة معلوماتك في أي وقت، وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@myfirst.tech أو إرسال بريد إلى:

OAXIS ASIA Pte Ltd 31 Woodlands Close،

#06-18 Woodlands Horizon Singapore 737855

 

القسم 3 – الإفصاح

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

 

القسم 4 – المتجر الإلكتروني

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. حيث توفّر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين بياناتك من خلال قاعدة البيانات الخاصة بـ Shopify وتطبيق Shopify العام. حيث يتم حفظ بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

الدفع:

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فإن Shopify يخزن بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يتم تشفيرها وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات عملية الشراء فقط للمدة اللازمة لإكمال المعاملة، ثم يتم حذفها.

تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير PCI-DSS التي تتم إدارتها من قبل مجلس معايير أمان PCI، وهو تعاون مشترك بين شركات مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover.

تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع بيانات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة شروط خدمة Shopify أو بيان الخصوصية لديهم.

 

القسم 5 – الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة

بشكل عام، يقوم مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك بالقدر اللازم فقط للسماح لهم بأداء الخدمات المقدمة لنا.

لكن بعض مقدمي الخدمات مثل بوابات الدفع ومعالجي عمليات الدفع لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نشاركها معهم لإتمام معاملات الشراء.

لهذا، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

قد يكون بعض مقدمي الخدمات موجودين في مناطق قضائية مختلفة عن منطقتك أو منطقتنا، وبالتالي قد تخضع معلوماتك لقوانين تلك المناطق عند التعامل معهم.

على سبيل المثال: إذا كنت في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك الشخصية للإفصاح وفقًا لقوانين الولايات المتحدة، بما فيها قانون باتريوت.

عند مغادرتك لموقع متجرنا أو عند توجيهك إلى موقع أو تطبيق تابع لطرف ثالث، فلن تكون خاضعًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو لشروط الخدمة لموقعنا.

الروابط

عند النقر على روابط في متجرنا، قد يتم توجيهك خارج الموقع. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لدى المواقع الأخرى ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية لديهم.

 

القسم 6 – الأمان

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في الصناعة لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مناسب أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو تدميرها.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، فإنه يتم تشفيرها باستخدام تقنية SSL ويتم تخزينها بتشفير AES-256. ورغم أنه لا يوجد نظام حماية عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، إلا أننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير أمان إضافية معترف بها.

 

القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

هذه قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. وقد وضعناها هنا لتتمكن من اختيار تعطيلها إن رغبت:

  • _session_id، رمز فريد، خاص بالجلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (الصفحة، المرجع، إلخ).
  • _shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة، يستخدم لتتبع عدد الزيارات.
  • _shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، ينتهي عند منتصف الليل في اليوم التالي (وفقًا للزائر)، يحسب عدد الزيارات من قبل نفس العميل.
  • cart، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات سلة التسوق.
  • _secure_session_id، رمز فريد، خاص بالجلسة.
  • storefront_digest، رمز فريد، غير محدد المدة، إذا كان المتجر محميًا بكلمة مرور، يتم استخدامه للتحقق من وصول الزائر.

 

القسم 8 – سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في منطقتك أو أنك سن الرشد وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين باستخدام هذا الموقع.

 

القسم 9 – التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري. ستصبح التغييرات سارية فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإعلامك هنا لتعرف ماهية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف قد نشاركها. إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد لمواصلة تقديم الخدمات لك.

 

الأسئلة ومعلومات التواصل

إذا رغبت في الوصول أو تعديل أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية لدينا عنك، أو تسجيل شكوى، أو إذا كنت ترغب فقط في الحصول على مزيد من المعلومات، يمكنك التواصل مع مسؤول الامتثال للخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني support@myfirst.tech.

[Re: مسؤول الامتثال للخصوصية] 17411 Gale Ave City of Industry California US 91748